อัปเดตแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโฆษณาบน LinkedIn | Staying up-to-date with LinkedIn Advertising Best Practices

ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตลาดบนโซเชียลมีเดียก็มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง LinkedIn ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเครือข่ายมืออาชีพชั้นนำ ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจ B2B ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สร้างโอกาสในการขาย และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม การที่จะประสบความสำเร็จในการโฆษณาบน LinkedIn นั้น ไม่ใช่แค่การสร้างแคมเปญแล้วปล่อยทิ้งไว้เฉยๆ แต่ต้องมีการปรับปรุงและติดตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดและให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุด บทความนี้จะเจาะลึกถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโฆษณาบน LinkedIn ที่คุณควรรู้ในปี 2024 รวมถึงเคล็ดลับ กลยุทธ์ และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย เพื่อให้คุณสามารถนำไปปรับใช้กับแคมเปญของคุณได้ทันที

In the rapidly changing digital world, social media marketing is constantly evolving. LinkedIn, the leading professional networking platform, has become an essential tool for B2B businesses to reach their target audience, generate leads, and build brand awareness. However, succeeding in LinkedIn advertising is not just about creating a campaign and leaving it alone. It requires constant updates and adherence to best practices to ensure your campaigns are performing at their best and delivering the best return on investment (ROI). This article will delve into the best practices for advertising on LinkedIn that you should know in 2024, including tips, strategies, and common troubleshooting so you can apply them to your campaigns immediately.

การกำหนดเป้าหมาย (Targeting) บน LinkedIn คือรากฐานของแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างโฆษณา คุณต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร พวกเขาทำงานในอุตสาหกรรมใด ตำแหน่งงานอะไร ทักษะและความสนใจของพวกเขาคืออะไร LinkedIn มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลายและทรงพลังมาก ซึ่งช่วยให้คุณสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ:

• ข้อมูลประชากร (Demographics): อายุ เพศ ที่ตั้ง การศึกษา
• ข้อมูลบริษัท (Companyographics): ชื่อบริษัท อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท
• ข้อมูลงาน (Jobographics): ตำแหน่งงาน หน้าที่งาน ระดับอาวุโส ทักษะ
• ความสนใจ (Interests): กลุ่ม LinkedIn ที่พวกเขาเป็นสมาชิก หัวข้อที่พวกเขาสนใจ

ยิ่งคุณกำหนดเป้าหมายได้แม่นยำมากเท่าไหร่ โอกาสที่โฆษณาของคุณจะปรากฏต่อหน้าคนที่ใช่ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งจะนำไปสู่อัตราการคลิก (CTR) และ Conversion ที่สูงขึ้น

Targeting on LinkedIn is the foundation of a successful advertising campaign. Before you start creating ads, you need to clearly understand who your target audience is. What industry do they work in? What are their job titles? What are their skills and interests? LinkedIn offers a wide range of powerful targeting options that allow you to precisely identify your target audience:

• Demographics: Age, gender, location, education
• Companyographics: Company name, industry, company size
• Jobographics: Job title, job function, seniority level, skills
• Interests: LinkedIn groups they are members of, topics they are interested in

The more precisely you target, the more likely your ads are to appear in front of the right people, leading to higher click-through rates (CTR) and conversions.

Matched Audiences เป็นฟีเจอร์ที่ทรงพลังของ LinkedIn ที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนที่มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยอิงจากข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว เช่น:

• รายชื่ออีเมล (Contact Targeting): อัปโหลดรายชื่ออีเมลลูกค้าหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพื่อแสดงโฆษณาให้พวกเขาเห็นโดยตรงบน LinkedIn
• ผู้เข้าชมเว็บไซต์ (Website Retargeting): ติดตั้ง LinkedIn Insight Tag บนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อติดตามผู้เข้าชมและแสดงโฆษณาให้พวกเขาเห็นอีกครั้งบน LinkedIn
• บัญชีบริษัท (Account Targeting): กำหนดเป้าหมายไปยังบริษัทที่คุณต้องการทำธุรกิจด้วย โดยระบุชื่อบริษัทหรืออัปโหลดรายชื่อบริษัท

การใช้ Matched Audiences ช่วยให้คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล (Personalized) ได้มากขึ้น ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์และ Conversion

Matched Audiences is a powerful LinkedIn feature that allows you to target more specific groups of people based on data you already have, such as:

• Contact Targeting: Upload a list of customer or prospect email addresses to show them ads directly on LinkedIn.
• Website Retargeting: Install the LinkedIn Insight Tag on your website to track visitors and show them ads again on LinkedIn.
• Account Targeting: Target the companies you want to do business with by specifying company names or uploading a list of companies.

Using Matched Audiences allows you to create more personalized campaigns, which increases the chances of building relationships and conversions.

Lookalike Audiences ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มคนใหม่ๆ ที่มีลักษณะคล้ายกับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ โดย LinkedIn จะวิเคราะห์ข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือก (เช่น Matched Audiences หรือกลุ่มเป้าหมายที่คุณบันทึกไว้) และค้นหาผู้ใช้ LinkedIn คนอื่นๆ ที่มีโปรไฟล์คล้ายกัน

ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการขยายฐานลูกค้าของคุณและค้นหาผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่ๆ ที่คุณอาจไม่เคยรู้จักมาก่อน

Lookalike Audiences allow you to reach new people who are similar to your best customers. LinkedIn analyzes data from your chosen audience (such as Matched Audiences or saved audiences) and finds other LinkedIn users with similar profiles.

This feature is especially useful for expanding your customer base and finding new potential customers you may not have known before.

LinkedIn มีรูปแบบโฆษณาที่หลากหลายให้เลือก ซึ่งแต่ละรูปแบบก็มีจุดประสงค์และข้อดีที่แตกต่างกันไป การเลือกรูปแบบโฆษณาที่เหมาะสมกับเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ รูปแบบโฆษณาที่พบบ่อย ได้แก่:

• Sponsored Content: โฆษณาที่ปรากฏในฟีดข่าวของผู้ใช้ เหมือนกับโพสต์ทั่วไป แต่มีคำว่า "Promoted" กำกับไว้
• Sponsored Messaging: ข้อความส่วนตัวที่ส่งไปยังกล่องข้อความของผู้ใช้โดยตรง
• Text Ads: โฆษณาแบบข้อความสั้นๆ ที่ปรากฏที่ด้านบนหรือด้านข้างของหน้า LinkedIn
• Dynamic Ads: โฆษณาที่ปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล โดยดึงข้อมูลจากโปรไฟล์ LinkedIn ของผู้ใช้
• Video Ads: โฆษณาแบบวิดีโอที่สามารถดึงดูดความสนใจและสื่อสารข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทดลองใช้รูปแบบโฆษณาต่างๆ เพื่อดูว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ

LinkedIn offers a variety of ad formats to choose from, each with its own purpose and advantages. It is important to choose the ad format that best suits your goals and target audience. Common ad formats include:

• Sponsored Content: Ads that appear in users' news feeds, similar to regular posts, but with the word "Promoted" next to them.
• Sponsored Messaging: Private messages sent directly to users' inboxes.
• Text Ads: Short text ads that appear at the top or side of LinkedIn pages.
• Dynamic Ads: Ads that personalize content for each individual, pulling information from the user's LinkedIn profile.
• Video Ads: Video ads that can attract attention and communicate messages effectively.

Experiment with different ad formats to see which ones work best for your campaigns.

ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบโฆษณาใด ข้อความของคุณจะต้องน่าสนใจ ตรงประเด็น และกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ (Call-to-Action) ที่ชัดเจน ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะทาง (Jargon) และเน้นถึงประโยชน์ที่กลุ่มเป้าหมายจะได้รับ

เคล็ดลับ:

• ใช้คำถาม เพื่อกระตุ้นความสนใจ
• เน้นตัวเลข หรือสถิติที่น่าสนใจ
• ใช้คำกริยาที่กระตุ้นการดำเนินการ เช่น "เรียนรู้เพิ่มเติม" "ดาวน์โหลด" "ลงทะเบียน"
• ปรับข้อความให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย

ทดสอบข้อความโฆษณาหลายๆ แบบ (A/B Testing) เพื่อดูว่าข้อความใดมีประสิทธิภาพสูงสุด

No matter which ad format you choose, your message should be compelling, concise, and have a clear call to action (CTA). Use simple language, avoid jargon, and highlight the benefits your target audience will receive.

Tips:

• Use questions to pique interest.
• Highlight numbers or interesting statistics.
• Use action verbs such as "Learn More," "Download," "Register."
• Tailor your message to each target audience.

Test multiple ad messages (A/B Testing) to see which ones perform best.

ภาพและวิดีโอเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้โฆษณาของคุณโดดเด่นและดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ เลือกใช้ภาพและวิดีโอที่มีคุณภาพสูง สื่อถึงแบรนด์ของคุณ และเกี่ยวข้องกับข้อความโฆษณา

สำหรับวิดีโอ:

• ทำให้วิดีโอสั้น และกระชับ (ไม่เกิน 30 วินาที)
• ใส่คำบรรยาย (Captions) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรับชมได้โดยไม่ต้องเปิดเสียง
• ใส่โลโก้แบรนด์ ของคุณ
• เริ่มต้นด้วยสิ่งที่น่าสนใจ เพื่อดึงดูดความสนใจตั้งแต่แรก

Images and videos are key elements that help your ads stand out and grab users' attention. Choose high-quality images and videos that represent your brand and are relevant to your ad message.

For videos:

• Keep videos short and concise (no more than 30 seconds).
• Include captions so users can watch without sound.
• Include your brand logo.
• Start with something interesting to grab attention from the start.

Conversion Tracking เป็นสิ่งจำเป็นในการวัดผลสำเร็จของแคมเปญโฆษณา LinkedIn ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถติดตามได้ว่ามีผู้ใช้กี่คนที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการ (เช่น กรอกแบบฟอร์ม ดาวน์โหลดเอกสาร ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน) หลังจากคลิกโฆษณาของคุณ

ติดตั้ง LinkedIn Insight Tag บนเว็บไซต์ของคุณ และกำหนด Conversion Actions ที่คุณต้องการติดตาม จากนั้นคุณจะสามารถดูข้อมูล Conversion ใน Campaign Manager ของ LinkedIn ได้

Conversion Tracking is essential to measuring the success of your LinkedIn advertising campaigns. It allows you to track how many users take the actions you want (such as filling out a form, downloading a document, registering for an event) after clicking on your ad.

Install the LinkedIn Insight Tag on your website and define the Conversion Actions you want to track. Then you can view conversion data in LinkedIn Campaign Manager.

ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณอย่างสม่ำเสมอใน Campaign Manager ดูเมตริกที่สำคัญ เช่น:

• Impressions: จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณปรากฏ
• Clicks: จำนวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาของคุณ
• CTR (Click-Through Rate): อัตราส่วนของจำนวนคลิกต่อจำนวน Impressions
• Conversions: จำนวนครั้งที่ผู้ใช้ดำเนินการตามที่คุณต้องการ
• Cost per Conversion: ต้นทุนเฉลี่ยต่อหนึ่ง Conversion

วิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดูว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ และมีอะไรที่ต้องปรับปรุงบ้าง ตัวอย่างเช่น หาก CTR ของคุณต่ำ คุณอาจต้องปรับปรุงข้อความโฆษณาหรือภาพ หาก Cost per Conversion ของคุณสูง คุณอาจต้องปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายหรือราคาประมูล

Regularly track your campaign results in Campaign Manager. Look at key metrics such as:

• Impressions: The number of times your ad was shown.
• Clicks: The number of times users clicked on your ad.
• CTR (Click-Through Rate): The ratio of clicks to impressions.
• Conversions: The number of times users took the action you wanted.
• Cost per Conversion: The average cost per conversion.

Analyze this data to see how well your campaigns are performing and what needs to be improved. For example, if your CTR is low, you may need to improve your ad copy or image. If your Cost per Conversion is high, you may need to adjust your targeting or bidding.